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Apprendre à déployer une démarche qualité en ESAT et certifier les activités de production en ESAT
Les exigences des donneurs d’ordre et clients invitent les ESAT à améliorer les processus de production de biens et services dans les ateliers. Par ailleurs, l’efficience exigée par les nouvelles règles de fonctionnement entraîne les équipes avec les travailleurs handicapés dans une amélioration permanente des processus. Cela amène les établissements à mettre en oeuvre des démarches de certification.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’approche par processus et son application dans un atelier ou une organisation
- S’approprier les notions de certification et de norme
- Savoir préparer et mener une démarche de certification
Contenu
- La démarche qualité et la certification
- Les différentes normes appliquées aux activités de production des ESAT
- Les étapes d’une certification : préalables, phasage, leviers et freins
- L’association des travailleurs handicapés et l’exigence médico-sociale dans une certification
Public Responsables de pôle travail, directeurs d’ESAT, responsables qualité, chefs d’ateliers
Méthodes pédagogiques Apports théoriques et pratiques, diaporama, exemples d’outils, guide de certification
Durée 1 jour
Dates inter 2012, Paris
17 janvier, 18 octobre
Formation réalisable en intra (dans votre structure).
Coût par personne285 €
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